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信用卡银行大数据电话催收违法吗?停息挂账申请流程具体是怎样的？

2023-04-26 13:45:12 来源：创商网

信用卡银行大数据电话催收违法吗?

无论使用什么技术进行催收，都必须在相关法律法规的规定范围内，不能对借款人及其家人的基本权益进行侵犯。

另外，大家还需要注意对方的数据来源是哪里，是否得到了自己的允许，有没有个人数据被偷窃的情况发生。如果对方用不正规渠道得来的数据进行电话骚扰、名誉损害，那么大家是可以投诉甚至报警的。

停息挂账申请流程具体是怎样的?

1、拨打银行官方电话，进行预约还款事宜;

2、协商：

(1)对于银行来说，单独给VIP客户会有特殊预约的情况，但是对于还款事宜预约，大多数银行是不太情愿办理这个事情的;

(2)一旦预约到，持卡人就可以跟银行工作人员，具体详细的协商还款事宜。

3、谈判。要表达自己有强烈的还款意愿，比如，跟银行约定好在未来多久肯定会还款的;

4、协商完成后，可以跟银行签订新的还款协议。一定要注意，在协商完之后，要跟银行重新签订新的还款协议，比如，新的分期还款金额，开始还款周期等。在这个周期内，持卡人就可以获得停息挂账的时间，来争取更多的时间来缓冲还债压力;

5、协商不成，就可以通过法律途径，起诉银行，申请停息挂账。